ДОГОВОР-ОФЕРТА
на предоставление консультационных услуг и мероприятий
г. Гамбург
Это официальное предложение Unternehmensberatung «Mariia Lomberg Beratung» Марии Викторовны Ломберг (Исполнитель) любому физическому лицу (Заказчик) акцептовать Оферту по оказанию услуг, а также обучению на курсах и/или получению доступа к записям курсов на следующих условиях:
-
Предмет договора
1.1 В случае принятия нижеизложенных условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а Mariia Lomberg Beratung – Исполнителем.
1.2 Предметом данного публичного Договора является предоставление Исполнителем психологических консультаций, (проводимых онлайн с помощью Skype, Zoom, WhatsApp, других мессенджеров, с обязательным условием наличия камеры), а также доступ к онлайн мероприятиям (в виде прямого участия и записям обучающих курсов и мастер-классов, лекций, семинаров).
1.3 Ознакомившись с услугами, информационными продуктами и ценами, размещенным на сайте Исполнителя marialomberg.com, Заказчик выбирает вид услуги, курса и заполняет регистрационную форму.
На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату.
1.4 Оплачивая услуги или информационные продукты, Заказчик подтверждает принятие условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя, Договор вступает в силу.
1.5 Результатом услуги является проведение психологической консультации.
1.6 Обучающий курс предоставляется в виде доступа к обучающим материалам (текст, видео, аудио и др.). Дополнительное личное сопровождение Исполнителя (в виде мастер-классов, вебинаров, лекций, семинаров) указывается отдельно в описании каждого обучающего курса.
1.7 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг и продуктов Заказчиком, изменять стоимость, перечень продуктов, а также условия данного Договора.
-
Права и обязанности Сторон:
2.1 Исполнитель обязан:
2.1.1 Предоставить консультационные услуги Заказчику на условиях данного Договора.
2.1.2 Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.1.3 Предоставить информацию о программах обучающих курсов, их продолжительности, организации и условиях прохождения.
2.1.4 Предоставить Заказчику доступ к приобретенным материалам обучающего курса.
2.2 Исполнитель имеет право:
2.2.1 Переносить предоставление услуг по Договору по техническим и другим причинам, препятствующим предоставлению услуг.
2.2.2 Отказаться от предоставления услуг, в случае нарушения Заказчиком условий данного Договора или Психологического Контракта, размещенного на сайте Исполнителя: https://marialomberg.com/psy-contract-with-client/.
2.2.3 Вносить изменения в программы обучающих курсов.
2.2.4 Переносить сроки проведения семинаров, лекций и вебинаров. Предоставлять Заказчику ссылку на проведённые онлайн мероприятия, в случае невозможности его присутствия.
2.2.5 Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
2.2.6 Информировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
2.3 Заказчик обязан:
2.3.1 Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе и своём психическом состоянии, а также пункты, указанные в Психологическом контракте.
2.3.2 Ознакомиться с условиями данного Договора, Психологического контракта с клиентом, Политикой конфиденциальности до произведения акцепта Оферты.
2.3.3 Соблюдать нормы действующего законодательства Федеративной Республики Германии и страны, гражданином которой является Заказчик об авторском праве.
2.3.4 Оплатить в указанный срок полную стоимость консультационных услуг, обучающих курсов и других онлайн мероприятий.
2.4 Заказчик имеет право:
2.4.1 Получить в полном объеме информацию о предоставляемых услугах (методах работы Исполнителя, его квалификации и т.д.) и обучающих курсах (стоимости, продолжительности, условиях проведения).
2.4.2 Получить консультационные услуги и доступ к обучающим материалам курсов, вебинаров и других мероприятий.
2.4.3 Отказаться от проведения консультационных услуг и участия в обучающих курсах с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.
2.4.4 Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
-
Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1 Стоимость консультационных услуг, обучающих курсов и других мероприятий указана на сайте Исполнителя.
3.2 Оплата производится с через платёжную кнопку или платёжную ссылку, которую Заказчик может запросить после ознакомления с Договором и условиями предоставления услуг и курсов.
3.3 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов, платёжных ссылок Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.4 После 100% оплаты обучающего курса Заказчик получает доступ к материалам.
-
Порядок предоставления доступа к обучающим курсам
4.1 После оплаты обучающего курса Заказчик получает на указанный адрес электронной почты или мессенджер доступ к обучающим материалам (текст, видео, аудио, другие материалы) и другим группам, указанным в описании курса.
4.2 С момента получения данного сообщения, обучающий курс считается предоставленным Заказчику, а обязательства Исполнителя – выполненными.
4.3 Если в курсе предполагается дополнительные вебинары или другие онлайн мероприятия, то он завершается после проведения последнего мероприятия.
-
Авторские права
5.1 Заказчик получает обучающие материалы исключительно для личного пользования.
5.2 Заказчику запрещено создавать более одной копии обучающих материалов, распространять, воспроизводить (на интернет-ресурсах), передавать их другим лицам возмездно и безвозмездно.
-
Порядок изменения, расторжения или прекращения Договора
6.1 Данный Договор действует с момента публикации его на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
6.2 Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Договора, Психологического контракта с клиентом и Политику конфиденциальности.
6.3 Данные изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя.
6.4 Действие настоящего Договора прекращается после выполнения всех обязательств Сторон.
6.5 Расторжение или приостановление Договора по инициативе Заказчика возможно при отсутствии у него задолженности по оплате консультационных услуг перед Исполнителем.
6.6 Расторжение или приостановление Договора по инициативе Исполнителя возможно при выполнении обязательств и условий, предусмотренных настоящим Договором.
-
Порядок возврата денежных средств
7.1 Заказчик имеет право на возврат денежных средств в случаях:
7.1.1 Невозможности оказания консультационных услуг по вине Исполнителя.
7.1.2 Отказа Заказчика от получения консультационных услуг до момента их предоставления.
7.1.3 Отмены оплаченного обучающего курса по инициативе Исполнителя.
7.1.4 Отказа Заказчика от обучения в курсе, до момента получения доступа к обучающим материалам курса.
7.2 В случаях 7.1.2 и 7.1.4 Заказчик направляет письменное уведомление на электронный адрес Исполнителя об отказе получения услуг, с полным указанием реквизитов, имени и фамилии Заказчика. Исполнитель возвращает денежные средства в полном объёме в течение 14 дней с момента получения письменного уведомления.
7.3 Любые вопросы и претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, отправленного Исполнителю по адресу электронной почты: mariialomberg@gmail.com.
-
Ответственность сторон
8.1 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.
8.2 Исполнитель обязуется в согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3 В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством ФРГ с учетом условий настоящего Договора.
-
Прочие условия
