ДОГОВОР-ОФЕРТА
на предоставление консультационных услуг и обучающих курсов
г. Гамбург
Это официальное предложение Unternehmensberatung «Mariia Lomberg Beratung» Марии Викторовны Ломберг (Исполнитель) любому физическому лицу (Заказчик) акцептовать Оферту по оказанию услуг, а также обучению на курсах и/или получению доступа к записям курсов на следующих условиях:
-
Предмет договора
1.1 В случае принятия нижеизложенных условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а Mariia Lomberg Beratung – Исполнителем.
1.2 Предметом данного публичного Договора является предоставление Исполнителем психологических консультаций, (проводимых онлайн с помощью Skype, Zoom, WhatsApp, других мессенджеров, с обязательным условием наличия камеры), а также доступ к онлайн мероприятиям (в виде прямого участия и записям обучающих курсов и мастер-классов, лекций, семинаров).
1.3 Ознакомившись с услугами, информационными продуктами и ценами, размещенным на сайте Исполнителя marialomberg.com, Заказчик выбирает вид услуги, курса и заполняет регистрационную форму.
На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату.
1.4 Оплачивая услуги или информационные продукты, Заказчик подтверждает принятие условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя, Договор вступает в силу.
1.5 Результатом услуги является проведение психологической консультации.
1.6 Обучающий курс предоставляется в виде доступа к обучающим материалам (текст, видео, аудио и др.). Дополнительное личное сопровождение Исполнителя (в виде мастер-классов, вебинаров, лекций, семинаров) указывается отдельно в описании каждого обучающего курса.
1.7 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг и продуктов Заказчиком, изменять стоимость, перечень продуктов, а также условия данного Договора.
-
Права и обязанности Сторон:
2.1 Исполнитель обязан:
2.1.1 Предоставить консультационные услуги Заказчику на условиях данного Договора.
2.1.2 Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.1.3 Предоставить информацию о программах обучающих курсов, их продолжительности, организации и условиях прохождения.
2.1.4 Предоставить Заказчику доступ к приобретенным материалам обучающего курса.
2.2 Исполнитель имеет право:
2.2.1 Переносить предоставление услуг по Договору по техническим и другим причинам, препятствующим предоставлению услуг.
2.2.2 Отказаться от предоставления услуг, в случае нарушения Заказчиком условий данного Договора или Психологического Контракта, размещенного на сайте Исполнителя: https://marialomberg.com/psy-contract-with-client/.
2.2.3 Вносить изменения в программы обучающих курсов.
2.2.4 Переносить сроки проведения семинаров, лекций и вебинаров. Предоставлять Заказчику ссылку на проведённые онлайн мероприятия, в случае невозможности его присутствия.
2.2.5 Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
2.2.6 Информировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
2.3 Заказчик обязан:
2.3.1 Предоставить Исполнителю достоверные данные о себе и своём психическом состоянии, а также пункты, указанные в Психологическом контракте.
2.3.2 Ознакомиться с условиями данного Договора, Психологического контракта с клиентом, Политикой конфиденциальности до произведения акцепта Оферты.
2.3.3 Соблюдать нормы действующего законодательства Федеративной Республики Германии и страны, гражданином которой является Заказчик об авторском праве.
2.3.4 Оплатить в указанный срок полную стоимость консультационных услуг, обучающих курсов и других онлайн мероприятий.
2.4 Заказчик имеет право:
2.4.1 Получить в полном объеме информацию о предоставляемых услугах (методах работы Исполнителя, его квалификации и т.д.) и обучающих курсах (стоимости, продолжительности, условиях проведения).
2.4.2 Получить консультационные услуги и доступ к обучающим материалам курсов, вебинаров и других мероприятий.
2.4.3 Отказаться от проведения консультационных услуг и участия в обучающих курсах с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.
2.4.4 Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
-
Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1 Стоимость консультационных услуг, обучающих курсов и других мероприятий указана на сайте Исполнителя.
3.2 Оплата производится с через платёжную кнопку или платёжную ссылку, которую Заказчик может запросить после ознакомления с Договором и условиями предоставления услуг и курсов.
3.3 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов, платёжных ссылок Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.4 После 100% оплаты обучающего курса Заказчик получает доступ к материалам.
-
Порядок предоставления доступа к обучающим курсам
4.1 После оплаты обучающего курса Заказчик получает на указанный адрес электронной почты или мессенджер доступ к обучающим материалам (текст, видео, аудио, другие материалы) и другим группам, указанным в описании курса.
4.2 С момента получения данного сообщения, обучающий курс считается предоставленным Заказчику, а обязательства Исполнителя – выполненными.
4.3 Если в курсе предполагается дополнительные вебинары или другие онлайн мероприятия, то он завершается после проведения 4.4 Исполнителем последнего онлайн мероприятия, указанного в описании курса.
-
Авторские права
5.1 Заказчик получает обучающие материалы исключительно для личного пользования.
5.2 Заказчику запрещено создавать более одной копии обучающих материалов, распространять, воспроизводить (на интернет-ресурсах), передавать их другим лицам возмездно и безвозмездно.
-
Порядок изменения, расторжения или прекращения Договора
6.1 Данный Договор действует с момента публикации его на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
6.2 Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Договора, Психологического контракта с клиентом и Политику конфиденциальности.
6.3 Данные изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя.
6.4 Действие настоящего Договора прекращается после выполнения всех обязательств Сторон.
6.5 Расторжение или приостановление Договора по инициативе Заказчика возможно при отсутствии у него задолженности по оплате консультационных услуг перед Исполнителем.
6.6 Расторжение или приостановление Договора по инициативе Исполнителя возможно при выполнении обязательств и условий, предусмотренных настоящим Договором.
-
Порядок возврата денежных средств
7.1 Заказчик имеет право на возврат денежных средств в случаях:
7.1.1 Невозможности оказания консультационных услуг по вине Исполнителя.
7.1.2 Отказа Заказчика получения консультационных услуг до момента их предоставления.
7.1.3 Отмены оплаченного обучающего курса по инициативе Исполнителя.
7.1.4 Отказа Заказчика от обучения в курсе, до момента получения доступа к обучающим материалам курса.
7.2 Любые вопросы и претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, отправленного Исполнителю по адресу электронной почты: mariialomberg@gmail.com.
-
Ответственность сторон
8.1 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.
8.2 Исполнитель обязуется в согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3 В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством ФРГ с учетом условий настоящего Договора.
-
Прочие условия
